IT altyapınız kurulduktan sonra düzenli bakım, hızlı arıza müdahalesi ve kullanıcı desteği iş sürekliliğiniz için kritiktir. Ünver BT, uzaktan ve yerinde IT destek hizmetleri ile bilgisayar, sunucu, network ve yazılım sorunlarınıza hızlı çözüm sunar.
PDKS (Personel Devam Kontrol Sistemi) kurulum ve bakımı, ETA/WinPer/Perkotek muhasebe ve bordro yazılımları desteği de hizmet kapsamımızdadır. Silivri, İstanbul ve çevre illerde yerinde müdahale; tüm Türkiye'ye uzaktan destek sağlanmaktadır.
PDKS (Personel Devam Kontrol) Sistemleri
PDKS sistemleri, çalışanların giriş-çıkış saatlerini otomatik kaydederek bordro hesaplamalarına doğrudan veri sağlar. Parmak izi, yüz tanıma, kart okuyucu ve turnike entegrasyonlu PDKS çözümleri kurulur.
PDKS yazılımı kurulumu, cihaz yapılandırması, bordro yazılımı (ETA, WinPer, Logo vb.) entegrasyonu ve raporlama modülleri hizmet kapsamındadır. Mevcut PDKS sistemlerinin bakım, güncelleme ve arıza giderme hizmeti de verilmektedir.
- PDKS cihaz kurulumu (parmak izi, kart, yüz tanıma)
- PDKS yazılım kurulumu ve yapılandırması
- Turnike ve access control entegrasyonu
- Bordro yazılımı entegrasyonu
- Devam, mesai ve izin raporları
ETA / WinPer / Perkotek Destek
ETA, WinPer ve Perkotek; Türkiye'de yaygın kullanılan muhasebe, bordro ve ERP yazılımlarıdır. Ünver BT, bu yazılımların kurulumu, yapılandırması, güncelleme, veri migrasyonu ve teknik destek hizmetlerini sunar.
Modül kurulumu (stok, fatura, bordro, e-fatura), kullanıcı eğitimi, yedekleme yapılandırması, yazıcı ve rapor ayarları, veritabanı bakımı ve performans optimizasyonu yapılmaktadır.
- ETA muhasebe/bordro kurulum ve destek
- WinPer bordro yazılımı yapılandırması
- Perkotek PDKS entegrasyon desteği
- Veri migrasyonu ve yedekleme
- E-fatura modül entegrasyonu
Uzaktan IT Destek
Uzaktan IT destek hizmeti ile bilgisayar, yazılım ve ağ sorunlarınıza hızlı müdahale edilir. TeamViewer, AnyDesk veya Windows Remote Desktop üzerinden güvenli bağlantı kurularak sorunlar anında çözülür.
Yazılım kurulumu, virüs temizleme, Windows güncelleme, e-posta yapılandırması, yazıcı sorunları, internet bağlantı problemleri ve kullanıcı hesap yönetimi uzaktan gerçekleştirilir. Acil durumlarda yerinde müdahale de planlanır.
- 7/24 uzaktan masaüstü desteği
- Yazılım kurulum ve güncelleme
- Virüs/malware temizleme
- E-posta ve yazıcı yapılandırması
- Kullanıcı hesap ve izin yönetimi
- Proaktif sistem izleme ve bakım
Yerinde IT Destek ve Bakım
Donanım arızaları, network sorunları, sunucu bakımı ve periyodik kontroller için yerinde teknik destek sağlanır. Silivri, İstanbul Avrupa Yakası ve çevre ilçelerde hızlı müdahale imkanı sunulmaktadır.
Periyodik bakım ziyaretlerinde sunucu disk alanı, yedekleme durumu, güvenlik güncellemeleri, UPS ve network ekipmanları kontrol edilir. Bakım raporu ile altyapınızın sağlık durumu paylaşılır.
- Yerinde arıza müdahalesi
- Periyodik bakım ve sağlık kontrolü
- Donanım değişim ve yükseltme
- Kablo ve network düzenleme
- Bakım raporu ve öneriler